THÔNG BÁO CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC TỈNH HƯNG YÊN

Thực hiện chủ trương chuyển đổi số của Chính phủ và đẩy mạnh số hóa dịch vụ khách hàng của ngành Điện, Điện lực Thái Thụy trân trọng thông báo:

Kể từ ngày 01/10/2026, Công ty Điện lực Hưng Yên sẽ dừng gửi các thông báo tiền điện, thông báo lịch ngừng cung cấp điện và các thông báo dịch vụ điện khác Qua kênh tin nhắn truyền thống (SMS) trên điện thoại. Thay vào đó, các thông tin sẽ được gửi qua ứng dụng EVNCSKH, giúp khách hàng nhận thông tin nhanh chóng, đầy đủ và thuận tiện hơn.

Để không bỏ lỡ các thông tin quan trọng, kính đề nghị Quý khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng EVNCSKH.

Ứng dụng EVNCSKH mang đến nhiều tiện ích như:

Theo dõi điện năng tiêu thụ hằng ngày.
Tra cứu hóa đơn tiền điện và lịch sử thanh toán.
Nhận thông báo tiền điện, lịch tạm ngừng cung cấp điện và các thông báo dịch vụ điện.
Báo mất điện, gửi yêu cầu dịch vụ điện trực tuyến.
Quản lý nhiều mã khách hàng trên cùng một tài khoản.

Việc cài đặt ứng dụng rất đơn giản. Quý khách sử dụng điện thoại Android hoặc iPhone, truy cập CH Play hoặc App Store, tìm kiếm "EVNCSKH", cài đặt ứng dụng, đăng ký tài khoản bằng số điện thoại và liên kết mã khách hàng để sử dụng.

Xin được nhắc lại: Kể từ ngày 01 tháng 10 năm 2026, Công ty Điện lực Hưng Yên sẽ dừng gửi các thông báo qua tin nhắn truyền thống (SMS) trên điện thoại, bao gồm thông báo tiền điện, thông báo lịch ngừng cung cấp điện và các thông báo dịch vụ điện khác. Để không bỏ lỡ các thông tin quan trọng, đề nghị Quý khách hàng hoàn thành việc cài đặt và liên kết mã khách hàng trên ứng dụng EVNCSKH trước ngày 01 tháng 10 năm 2026.

Khi cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc 19006769, truy cập Facebook: Điện lực Thái Thụy – Công ty Điện lực Hưng Yên hoặc đến Điện lực Thái Thụy để được hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng.

Điện lực Thái Thụy trân trọng cảm ơn sự phối hợp của Quý khách hàng và kính đề nghị toàn thể Nhân dân chủ động cài đặt ứng dụng EVNCSKH để tiếp tục nhận đầy đủ các thông tin và dịch vụ điện một cách nhanh chóng, thuận tiện.

Xin trân trọng cảm ơn!